Shopping Guide

配送について

通常はご注文日から5営業日以内に発送いたします。
土日祝日を除く、平日を営業日としています。
配送時期（ゴールデンウィーク、年末年始）や天候状況、
その他の事情により、ご指定通りにお届けできない場合もございます。

配送会社について

全ての配送は弊社指定の配送会社を通してお届けします。配送会社のご指定はできかねます。ご了承ください。

配送料について

■日本国内：
・本州・四国：一度のご注文につき￥880（税込）
・九州：一度のご注文につき￥1,100（税込）
・北海道・沖縄：一度のご注文につき￥1,320（税込）

■海外発送：
・中国、台湾、韓国：￥6,000
・その他地域：￥25,000

返品・交換について

１．商品不良または誤配送を理由とする返品および交換
商品不良または誤配送の事実が確認でき次第速やかに、お客さまのご選択に応じて返品または交換させていただきます。なお、返品・交換をお受けできる条件は下記の通りです。

【返品・交換条件】

• 商品到着から8日以内
  
• 未使用、未洗濯、あるいは室内での試着のみ
  
• タグ、内紙等付属品完備(タグを商品から切り離した場合、返品・交換をお受けできませんのでご注意ください)
• 商品や外装の状態が、お届け時と大きく変化が無い

【返品・交換方法】

• 返品の場合
  該当する商品の代金をご返金いたします。
  なお、送料に関しましては、返金対象外となります。ご了承ください。
  
  
• 交換の場合
  商品の返品が確認でき次第、ご指定のお届け先へ交換商品を配送いたします。ただし、交換商品の在庫がない場合もございます。その場合には返品の場合と同様、該当する商品の代金をご返金いたします。

なお、返品・交換時おける商品の紛失、盗難、または誤処理された場合においては、払い戻しや補償については、弊社は一切の責任を負いかねます。

２．セール商品の場合
30%以上の割引価格でのセール品については、大変恐れ入りますが原則的に返品・交換の対象外となります。あらかじめご了承ください。

なお、商品不良またはご注文の商品とは異なる商品が到着した場合は「１．商品不良またはご注文とは異なる商品が到着した場合」をご参照ください。

３.  お客様ご都合の場合
商品に不備がない限り返品・交換を承りかねます。

商品画像はサンプル画像となります。パソコンや携帯端末での閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合や、予告なく仕様が変更になる場合がございます。予めご了承ください。画像の色目については当方の不備として扱いません。色などについてもっと詳しく知りたい方はご購入前にお問い合わせください。