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個人情報保護方針
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個人情報の取り扱いについて
当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。 当社は、マーケティング等の目的で当社および第三者のクッキーを使用し、お客様の個人情報をご使用させていただく場合がございます。 お客様の個人情報の紛失、誤用、改変や不正アクセスを防止するため、個人情報の保護に関する社内規定を定め適切な社内体制を整えるとともに、厳重なセキュリティ対策を実施いたします。
個人情報は、当社にて、下記などの項目でご使用させていただきます。 製品の販売、ユーザーアカウントの作成、広告・宣伝・販売促進活動、お客様による問い合わせ、顧客サービス向上、その他の利用目的で使用させていただきます。(詳しくは、個人情報の利用目的にて項目を記載しております。)
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個人情報の収集・利用
当社は「個人情報の利用目的」に掲げる目的のために、以下のようなお客様の個人情報を収集し、利用することがあります。
- お客様の氏名、住所、性別、国籍、生年月日、電話番号、ファックス番号、電子メールのアドレス、ご職業
- お客様の商品ご購入履歴
- その他当社がお客様に商品及びサービスをご提供するために必要な個人情報
個人情報の利用目的
当社は、収集したお客様の個人情報を、以下の目的以外には利用いたしません。
- 広告・宣伝・販売促進活動(電子メールやダイレクトメール等により、製品やサービス、展示会・各種イベントのご案内を差し上げることがあります。)
- 弊社ウェブサイトの運営上必要な事項の通知(電子メールやダイレクトメール等によるものとします。)
- 商品・サービスのご購入・ご利用に関する購入・課金情報の管理、料金請求
- 交換、返品など、製品やサービスに関するご要望にお応えするため
- 物品の梱包・発送業務
- 商品・サービスのご購入・ご利用に関する購入・課金情報の管理、料金請求
- 各種問合せ、アフターサービスなどのお客様サポート
- 製品、ブランド、ウェブサイトを改善するため
- 顧客サービス向上のため
- 弊社の商品・サービスに関する利用状況、利用環境を含む、お客様満足度調査のため
- レビュー、コメント、その他のフィードバックに対応するため
- アンケートの実施
- ユーザーの権利および当社の権利を保護するため
- 契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行
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Cookieとはお客様のウェブサイト閲覧情報を、そのお客様のコンピューター(PCやスマートフォン、タブレットなどインターネット接続可能な機器)に記憶させる機能のことです。Cookieを使用し、ウェブサイト訪問回数や訪問したページなどの閲覧情報を取得しています。なお、Cookie情報から、お客様の個人情報を特定することはできません。お客様は、ブラウザの設定によりCookieを拒否することができますが、拒否された場合は、一部のサービスが受けられない場合があることをご了承ください。
Cookieの利用目的
(1)お客様がウェブサイトを閲覧する際に、お客様のコンピューターを識別し、サービスを利用できるために使用しております。そのため、お客様がコンピューター上にCookieを保存することによって、同じ情報を繰り返し入力することがなくなるなど、ブラウザ上でウェブサイトへアクセスする利便性が高まります。
(2)当社では、Cookieを使用して収集した情報を利用して、お客様のウェブサイトの利用状況(アクセス状況、トラフィック、ルーティング等)を分析し、ウェブサイト自体のパフォーマンス改善や、当社からお客様に提供するサービスの向上、改善のために使用することがあります。
また、この分析にあたっては、主に以下のツールが利用され、ツール提供者に情報提供されることがあります。
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下記の一般的に普及しているブラウザについては、以下のURLをご参照ください。
-
Apple Safari
https://support.apple.com/ja-jp/guide/safari/sfri11471/mac -
Google Chrome
https://support.google.com/chrome/bin/-answer.py?hl=ja&answer=95647&p=cpn_cookies -
Microsoft Internet Explorer
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies - Mozilla Firefox
https://support.mozilla.org/ja-jp/kb/Cookies
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当社は、お預かりした個人情報を利用目的の範囲内で正確・最新の内容に保つよう努め、不正なアクセス、改ざん、漏えい、滅失などから守るべく、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
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